Do pedido de informação ao itinerário - gere tudo com o nosso motor de reservas para operadores turísticos

Do pedido de informação ao itinerário - gere tudo com o nosso motor de reservas para operadores turísticos
Do pedido de informação ao itinerário - gere tudo com o nosso motor de reservas para operadores turísticos

Esforço para manter o controlo do processo de reserva

Com o moonstride, assume o controlo total da forma como gere e confirma as reservas utilizando um sistema flexível que se adapta às suas operações diárias.

Perde o controlo das reservas e confirmações

Oferece reservas em tempo real com confirmação instantânea, para que os clientes saibam que os seus planos estão imediatamente garantidos.

Dados dispersos a abrandar as tuas operações

Mantém as reservas, os pagamentos e os detalhes dos clientes num único local - sempre claros, actualizados e fáceis de gerir.

Funcionalidades que te ajudam a gerir melhor as reservas e os clientes

As funcionalidades do motor de reservas ajudam os operadores turísticos a gerir as reservas, a manter as confirmações atempadas e a gerir as tarefas diárias a partir de um espaço organizado.

Reservas a partir do sítio Web

Facilita aos clientes a reserva de excursões diretamente a partir do teu sítio Web, onde as tuas excursões estão listadas e actualizadas.
Reservas a partir do sítio Web
Reservas a partir do sítio Web
CRM integrado e motor de reservas

CRM integrado e motor de reservas

Reúne as reservas e os detalhes dos clientes num único sistema ligado, com dados sincronizados diretamente do seu website para o moonstride.
CRM integrado e motor de reservas

Gestão fácil de viagens

Aumenta a tua gama de visitas guiadas com o moonstride - adiciona, actualiza e gere conteúdos facilmente e depois publica-os diretamente no teu sítio Web.
Gestão fácil de viagens
Gestão fácil de viagens
Gestão de reservas e de clientes

Gestão de reservas e de clientes

As reservas e as informações dos clientes ficam no moonstride, por isso, tudo o que precisas para os passos seguintes está num local organizado.
Gestão de reservas e de clientes

Opções de pagamento seguras e flexíveis

Os clientes podem selecionar o seu método de pagamento preferido e concluir o processo de reserva de forma rápida e clara.
Opções de pagamento seguras e flexíveis
Opções de pagamento seguras e flexíveis

Caraterísticas adicionais

Interface compatível com dispositivos móveis

Seja no telemóvel, tablet ou computador, os clientes podem reservar excursões a qualquer hora e em qualquer lugar.

Tratamento de tarefas

Deixa o sistema tratar das tarefas de rotina para que a tua equipa se possa concentrar na viagem.

Marketing orientado para o cliente

Utiliza as informações sobre as reservas para enviar ofertas oportunas e relevantes aos seus clientes.

Expansão flexível da viagem

Expande as tuas ofertas com novas viagens e serviços à medida que o teu negócio cresce.

Comunicação clara

Mantém uma comunicação aberta e coerente com clientes e fornecedores.

Muda para um motor de reservas de última geração para operações turísticas

Vantagens de utilizar o nosso motor de reservas para operadores turísticos

moonstride reúne tudo o que um operador turístico precisa para gerir reservas, aumentar as ofertas e comunicar claramente – tudo numa plataforma fácil de gerir.

Vantagens de utilizar o nosso motor de reservas para operadores turísticos
Permite que os clientes reservem visitas com facilidade enquanto tratas de tudo nos bastidores a partir de um único local.
Gere as relações com os clientes e as reservas em conjunto para um melhor controlo e operações mais fluidas.
Adiciona, actualiza e publica novas visitas rapidamente à medida que o teu negócio evolui.
Oferece opções de pagamento flexíveis e seguras em que os clientes podem confiar.
Mantém os teus clientes informados com confirmações, documentos e actualizações durante todo o percurso da reserva.

Perguntas Frequentes

Quais são as opções para integrar o motor de reservas no nosso sítio Web?

Existem duas opções. Podemos construir um novo site para ti com o motor de reservas totalmente configurado, ou – se já tiveres um site – podemos simplesmente ligá-lo através de um link profundo. De qualquer forma, os teus clientes poderão reservar diretamente, e tudo fica ligado ao moonstride.

Os clientes terão acesso ao moonstride depois de efectuarem a reserva?

Sim, a extensão Portal do cliente dá aos clientes acesso às suas reservas, permitindo-lhes ver os detalhes da viagem, fazer alterações, atualizar as informações dos passageiros e efetuar pagamentos com facilidade.

Os clientes recebem confirmações de reserva e de pagamento?

Sim, os clientes recebem dois e-mails separados – um a confirmar a reserva e outro a confirmar o pagamento – para que tudo fique claro e bem documentado para eles.

O motor de reservas pode corresponder ao aspeto da nossa marca?

Podes crer. O motor de reservas pode ser personalizado para corresponder às cores da tua marca, ao estilo e ao tema do teu site, ajudando-o a integrar-se naturalmente no teu site existente.

É possível obter relatórios sobre as nossas reservas?

Os relatórios detalhados das reservas estão disponíveis diretamente no painel de controlo do back-office – fáceis de visualizar, transferir e partilhar sempre que necessário.

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