Alertas de viagem e actualizações via SMS - Sempre em contacto, onde quer que estejam
Mensagens SMS que se adaptam a cada função de viagem
Agências de viagens
Mantém os clientes informados com confirmações de reserva em tempo real, lembretes e alertas de viagem.
Operadores turísticos
Partilha instantaneamente com os viajantes actualizações de itinerários, alterações de voos e lembretes de viagem.
Gestores de destinos
Coordena a logística e comunica actualizações de última hora para garantir experiências tranquilas no terreno.
Organizadores de viagens de grupo abertos e fechados
Mantém todos os viajantes informados com actualizações instantâneas por SMS sobre pontos de encontro, alterações de itinerário e lembretes oportunos.
Conselhos de Turismo e Organizações de Marketing de Destino
Envolve os visitantes e parceiros através de alertas SMS em tempo real com eventos, destaques locais e actualizações essenciais.
Gestores de viagens empresariais
Apoia as viagens de negócios enviando notificações SMS imediatas para reservas, alterações de horários e avisos de viagem.
Funcionalidades que potenciam a tua comunicação com o cliente
Configuração fácil
- Adiciona as credenciais da API e ativa o SMS em apenas alguns passos.
- Atribui permissões de acesso a SMS com base nas funções da equipa.
Modelos de SMS personalizados
- Personaliza cada mensagem com os principais detalhes da reserva para maior clareza e contexto.
- Combina conteúdos fixos e editáveis para uma comunicação personalizada.
- Assegura mensagens consistentes e fiáveis com modelos fáceis de utilizar.
Mensagens SMS instantâneas
- Envia actualizações por SMS diretamente a partir do ecrã de reservas.
- Avisa instantaneamente os clientes sobre reservas, alterações ou lembretes.
- Mantém um registo de todas as comunicações para um acesso rápido e fácil.
Mensagens específicas do canal
- Adapta as tuas mensagens com base nos objectivos da região ou do canal de vendas.
- Alinha o tom e o formato das mensagens com as necessidades específicas do mercado.
Integração robusta da API
- Assegura a entrega de mensagens sem problemas com a integração de SMS Twilio incorporada.
- Não são necessários dispositivos externos ou ferramentas de terceiros - envia mensagens diretamente a partir da plataforma.
Caraterísticas adicionais
Interface de fácil utilização
Navega facilmente pelas tuas funcionalidades de mensagens no moonstride.
Alertas instantâneos
Mantém-te informado quando as mensagens SMS são enviadas ou entregues aos teus viajantes.
Painel de controlo central
Vê e gere todas as mensagens num espaço organizado.
Principais benefícios da integração do serviço de mensagens SMS com a moonstride
Instalação em minutos
Começa rapidamente com um processo de ativação guiado por SMS - não são necessárias competências técnicas.
Acesso imediato
Envia confirmações, alterações de itinerário e alertas diretamente da plataforma moonstride.
Entrega global
Chega aos viajantes de todo o mundo sem precisar de ferramentas ou infra-estruturas adicionais.
Comunicação atempada
Fornece actualizações exatamente quando são necessárias, mantendo os clientes informados a cada passo.
Mensagens personalizadas
Personaliza o conteúdo dos SMS utilizando detalhes da reserva e modelos que correspondem a cada cenário de viagem.
Controlo de acesso baseado em funções
Atribui permissões de SMS por funções de equipa para garantir uma utilização segura e eficiente em todo o teu negócio de viagens.
Como começar a utilizar a integração de SMS
