Binnenlands toerisme – Hoe moonstride uw bedrijf kan ondersteunen

By moonstride | 18 februari 2022 |

De Cotswolds zijn deze charmante dorpjes op het Engelse platteland die laten zien dat je niet altijd ver hoeft te reizen om de schatten te ervaren die je eigen land te bieden heeft. Als je niet zeker weet over welk deel van Engeland we het hebben, zeg dan gewoon dat het de locatie is waar Downton Abbey wordt opgenomen! Lokale toeristische trekpleisters hebben de interesse van reizigers gewekt door dergelijke beweringen. Aan de andere kant is het aantal mensen dat liever dicht bij huis blijft de laatste jaren toegenomen als gevolg van de aanhoudende pandemie.

Lees meer ›

Vandaag richten we ons op deze groeiende trend, die zich naar verwachting zal voortzetten in 2022, omdat touroperators, reisbureaus en DMC’s dit misschien willen overwegen voor hun bedrijf. We mogen immers niet vergeten dat het binnenlands toerisme zes keer groter is dan het internationaal toerisme(UNWTO, 2020b).

Schatten in de buurt van je huis: ‘Staycations’.

De Wereldorganisatie voor Toerisme (UNWTO) heeft in haar rapport Effectbeoordeling van de uitbraak van COVID-19 op het internationale toerisme dat het internationale toerisme ondanks het herstel nog ver verwijderd is van het niveau van voor de pandemie, maar dat het binnenlandse toerisme op steeds meer bestemmingen blijft bijdragen aan de groei van de sector. Dichtbij huis reizen, maar ook openluchtactiviteiten, activiteiten in de natuur en plattelandstoerisme behoren tot de belangrijkste reistrends die volgens deskundigen het toerisme in 2022 zullen blijven bepalen.

Als gevolg hiervan zal de toeristische sector dit jaar waarschijnlijk investeren in deze alternatieven, om klanten een optie te bieden die veilig, gezond en zonder risico’s aanvoelt. Deze trend heeft zelfs een nieuw concept voortgebracht: de staycation, waarbij klanten op locaties dicht bij huis willen verblijven. Als gevolg hiervan zijn natuur, plattelandstoerisme en roadtrips de nieuwe favorieten van toeristen geworden. Beperkingen, lockdowns en richtlijnen hebben mensen gedwongen om op zoek te gaan naar nieuwe manieren om hun vrije tijd door te brengen.

Een ander gevolg van deze nieuwe trends is de positieve impact op onze planeet. Concepten zoals Bewust Reizen duiken ook op in het gesprek tussen klanten en toeristische bedrijven, waarbij duurzaamheid, authenticiteit en lokaal zijn aspecten waar reizigers naar op zoek zijn tijdens hun vakanties. “Reizigers geloven in het belang van het creëren van een positieve impact op lokale gemeenschappen en zijn steeds meer op zoek naar authenticiteit”, beweert UNWTO.

“Binnenlands toerisme is zes keer groter dan internationaal toerisme”

In het verslag Kan binnenlands toerisme de crisis in de toeristenindustrie COVID-19 verlichten? Het geval van Spanje Volgens deskundigen zijn binnenlandse reizigers alleen al in Spanje goed voor ongeveer 70% van het aantal toeristen en 45% van het bruto binnenlands product dat verband houdt met toerisme(INE, 2020). Maar dit fenomeen is niet exclusief voor Spanje. De studie bevestigt ook dat binnenlands toerisme “goed is voor 94% van de toeristische uitgaven in Brazilië, meer dan 80% in India, Duitsland, China, Japan, Mexico, het VK en de VS, en meer dan 70% in Frankrijk en Italië”(UNWTO, 2020b).

moonstride: Zo kunnen we u helpen met binnenlandse zakenreizen

Laat uw binnenlandse reisbureau groeien met behulp van moonstride

Of u nu een groot bedrijf heeft of een klein toeristisch bedrijf, moonstride biedt u een platform dat is afgestemd op uw specifieke behoeften. In deze post bekijken we hoe de functies van ons CRM voor reizen kunnen helpen om te voldoen aan de behoeften van deze opkomende reispatronen. Misschien zijn de Cotswolds de volgende op het lijstje van uw klanten!

Reisbureaus, touroperators en DMC’s kunnen profiteren van ons systeem en een manier vinden om hun omzet op de lokale markt te verhogen in deze moeilijke tijden. Je vindt hier een lijst met voordelen, maar we lichten er nog een paar uit in verband met binnenlandse reizen.

Maak hun eigen reis
Met onze reisplanner kun je op één plek de ideale reis voor je klanten samenstellen. Je klanten zullen blij zijn dat ze precies krijgen wat ze willen voor de best mogelijke prijs. Je kunt het plan ontwerpen en elke dag aanpassen met een willekeurig aantal activiteiten: wandelen, gidsen, zomeractiviteiten, enzovoort. Stel u voor dat u een reis naar de Cotswolds wilt plannen: met moonstride kunt u op een eenvoudige en intuïtieve manier een route maken en activiteiten voor uw klanten toevoegen. De Cotswold Way, een wandeling door de mooie stad Bath of een bezoek aan het Regency-stadje Cheltenham zijn allemaal slechts een klik verwijderd.

Creëer de ideale reis voor uw klanten met onze Reisplanner

Je kunt ook beschrijvingen en foto’s toevoegen om de aandacht van je klanten te trekken. Als je klaar bent met het maken van de tour, kun je deze meteen aan je klanten laten zien door een document te maken waarin de dagen en kosten worden uitgesplitst (je kunt de uiteindelijke kosten in het document weergeven of de prijs voor elke activiteit en service). Je kunt het document voor je klanten genereren met behulp van onze verschillende sjablonen in je eigen huisstijl. Als je echter denkt dat je bedrijf extra functies nodig heeft, kun je contact opnemen met onze medewerkers om de nodige wijzigingen te bespreken.

Volledige controle
Als u accommodaties, vluchten of transfers moet coördineren met leveranciers, kunt u met moonstride al deze details op één plek controleren, waar u ook bent. Op deze manier verliest u geen tijd met het zoeken naar elk contract en kunt u snel reageren op de behoeften van uw klanten. U hebt volledige controle over de reizen van uw klanten vanaf uw laptop of apparaat, zodat u de hele reis van uw klanten vanaf hetzelfde platform kunt volgen: van het moment dat ze aan boord gaan van de luchtvaartmaatschappij, tot hoe ze naar hun hotel reizen en de activiteiten die ze hebben gepland.

CRM & Boekingsplatform
Met onze service kunt u uw aanvragen online krijgen, wat betekent dat u direct kunt beginnen met het beheren van de aanvragen van uw klanten en agenten. Ons CRM-systeem kan alles aan, van het automatisch registreren van webaanvragen tot het berekenen van kosten en het versturen van automatische e-mailmeldingen en reisdocumenten.

Cloudgebaseerd systeem
Dankzij het feit dat het een cloudgebaseerd programma is, ondersteunt moonstride API’s waarmee u het systeem kunt integreren met uw bestaande website, zoals externe leveranciers, hotels of betaalroutes. Ons team heeft alles snel, snel en eenvoudig gemaakt, zodat u zich kunt richten op wat u het beste kunt: uw klanten blij maken door ze hun vakanties te bezorgen!

We passen ons aan uw behoeften aan
Natuurlijk hebt u niet altijd alle functionaliteit nodig die ons platform biedt. Onze medewerkers werken met u samen om te bepalen welke modules u nodig hebt om u een product te kunnen bieden dat is afgestemd op uw specifieke branche. Als u meer wilt weten over hoe moonstride u kan helpen uw bedrijf aan te passen, neem dan contact met ons op en wij vertellen u graag meer! We nodigen u ook uit om een kijkje te nemen op onze gratis demo om zelf te zien hoe het werkt.