5 redenen waarom goed gedocumenteerde reisroutes beter kunnen converteren – moonstride

• Het is belangrijk om het persoonlijk te maken. Het Moonstride-platform genereert een e-mail (gepersonaliseerd) om de klant te laten weten dat zijn reisplan klaar is. Als de klant deze opent, klikt hij of zij op de knop om het reisschema te bekijken. Vervolgens krijgen ze een op maat gemaakte brief van u te zien, voordat het reisschema van dag tot dag begint… het is allemaal intuïtief, interactief en ziet er behoorlijk indrukwekkend uit!
• Het menselijk brein verwerkt beelden 60.000 keer sneller dan tekst, we neigen van nature naar het visuele. Je kunt afbeeldingen opnemen in je reisroute, of het nu gaat om ontzagwekkende fotografie van de bestemming of praktische afbeeldingen van de kamers die je aanbeveelt. Voeg daar fotografie van activiteiten aan toe om het avontuur tot leven te brengen en de klant enthousiast te maken over de mogelijkheden om met uw bedrijf naar die bestemming te reizen (dit kan allemaal uit uw moonstride-bibliotheek worden gehaald).
• Door details te documenteren, zoals in- en uitchecktijden, de basis van het verblijf en kamertypes, toon je zorg en aandacht. Voor activiteiten kun je ophaal- en inlevertijden vermelden, suggesties over wat je mee moet nemen en wat je kunt verwachten. Juist het feit dat je je geen zorgen hoeft te maken over deze details maakt het gebruik van een reisdeskundige zo waardevol, dus het is belangrijk om dit te laten zien in je eerste reisschema. Of het nu gaat om een volledig inclusief resort in het Caribisch gebied of een wandelvakantie in groepsverband in de Schotse Hooglanden, het zit hem allemaal in de details!
• Het klinkt misschien voor de hand liggend, maar het documenteren van je betalingsvoorwaarden, wat wel en niet bij de vakantie is inbegrepen en een specificatie van de prijs (als je zo wilt werken) kan enorm gunstig zijn voor de conversie. Door transparant te zijn kunnen klanten zien waar ze het geld aan uitgeven en desgewenst een offerte aanvragen die beter bij hun budget past, upgraden of gewoon vol vertrouwen boeken.
• Als je er nog een schepje bovenop wilt doen, overweeg dan om klanten een handige mobiele app (een moonstride add-on) te bieden met hun reisschema en links naar andere reisdocumenten. Maak het klanten gemakkelijk om onderweg hun reisschema interactief on- en offline te bekijken en de beslissing te nemen om dat volgende avontuur te boeken!

Het leveren van reisroutes die zowel inspireren als informeren is de sleutel tot het omzetten van aanvragen in boekingen. Met software voor reisplanners kun je visueel aantrekkelijke, gedetailleerde en deelbare reisplannen maken die je merk en expertise weerspiegelen. De juiste reissoftware voor reisagenten bespaart niet alleen tijd, maar zorgt er ook voor dat elke klant een persoonlijk reisplan krijgt dat vertrouwen wekt en hen aanmoedigt om te boeken.